안녕하세요? 노트마니아입니다. 이번 시간에는 넷플릭스 계정 탈퇴하는 가장 빠른 방법을 알려드리고자 합니다. 요즘 집에서 머무르는 시간이 늘어난 만큼 넷플릭스 이용자가 전 세계적으로 1600만 명이나 늘어났다고 합니다. 대부분 아시아 국가에서 성장세가 두드러졌다고 하는데요. 한국에서만 무려 330만 명이 추가로 넷플릭스에 가입했다고 합니다.
그러나, 이제 날씨도 따듯해지고 코로나 백신도 차츰 접종이 시작될 테니 넷플릭스 계정은 탈퇴 처리하시고 따듯한 햇볕을 받으면서 야외활동을 늘려보시는 것은 어떨까요? 자칫 깜빡하면 계속 자동결제가 된답니다. 넷플릭스는 탈퇴를 하더라도 회원의 정보를 10개월간 유지합니다. 따라서 간략하게 해지 후, 계정 정보를 즉시 삭제요청 하는 방법도 알려드리겠습니다.
넷플릭스 탈퇴 후 계정 삭제요청 하는 이유
넷플릭스는 탈퇴를 하더라도 회원의 개인 정보를 10개월간 유지하는 것을 규정으로 가지고 있습니다. 특별한 경우가 아니라면 문제 될 것은 없으나 신용카드 결제 정보도 보관하기 때문에 추후에 재 가입을 할 때, 한 달 무료 혜택을 받기에 불리합니다.
만약 아직 회원정보가 남아있어서 재가입시 한 달 무료 혜택을 받을 수 없는 사황이라면 넷플릭스 4인팟에 가입해서 저렴한 요금으로 이용하는 꿀팁을 참고하세요.
또한, 내가 탈퇴한 곳에서 여전히 나의 결제정보와 연락처 정보 등을 가지고 있는다는 것은 기분이 썩 좋지만은 않은 일이기 때문에 넷플릭스 탈퇴를 결심하셨다면, 제가 알려드리는 방식으로 확실하게 처리하는 것을 추천드립니다.
넷플릭스 탈퇴하는 방법
모바일과 PC에서 모두 가능하며, 절차는 동일합니다. 저는 모바일 기준으로 설명을 해드리도록 하겠습니다. 자신의 프로필을 선택하시고 [계정]으로 들어갑니다. 결재정보와 연락처 정보 등이 보이실겁니다. 아래쪽으로 내려오시면 [멤버십 해지] 버튼이 있습니다.
눌러서 들어가시면 아래와 같은 메세지를 볼 수 있습니다.
- '서비스는 현 결제 주기 마지막 날인 ㅇㅇㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일에 해지됩니다.'
- '다시 돌아오실 때를 위해서 해지 후 10개월 간 회원님의 프로필, 콘텐츠 취향, 계정 정보가 그대로 유지됩니다.'
넷플릭스는 계정을 해지 하더라도 선불 결제 시스템인 데다가 이용내역이 있다면, 이용내역을 삭제하더라도 환불을 해주지 않습니다. 그래서 이렇게 이미 결제된 기간까지는 이용을 해야 합니다. 만약 한 달 무료 혜택만 보고 싶으시다면 이 제도를 활용해서 한 달 무료 시청 기간이 끝난 뒤, 자동으로 정식 결제가 되지 않도록 미리 해지 처리를 해두는 것도 좋은 방법이겠죠?
만약, 결제 후 이용내역이 없다는 것이 확인되면 환불 요청이 가능합니다. 단, 한국 넷플릭스는 선결제후 환불을 해주지 않는다는 규정이 있어서 안되지만 넷플릭스 본사를 통하면 환불이 가능합니다. 이 방법은 추후 포스팅에서 알려드리도록 하겠습니다.
[해지 완료] 버튼을 누르면 해지 1단계는 완료되었습니다. 간략한 해지 진입 경로는 아래와 같습니다.
넷플릭스 접속 ▶ 프로필 ▶ 계정 ▶ 멤버십 해지 ▶ 해지 완료
이제 이메일을 보내서 계정 정보 삭제를 요청하는 방법을 알아보겠습니다.
넷플릭스로 이메일 보내는 방법과 양식
넷플릭스에 나의 계정 정보를 완전히 삭제해달라고 메일을 보낼 때에는 반드시 넷플릭스에 가입했던 계정의 이메일 주소로 보내야 합니다. 다른 이메일 주소로 넷플릭스에 가입했던 계정의 정보를 삭제요청할 경우에는 요청이 처리되지 않으니 이 점 참고하세요.
넷플릭스로 메일을 보내실 때는 아래와 같은 양식으로 간략하게 작성하셔서 보내시면 됩니다.
- 수신주소: privacy@netflix.com
- 제목: 계정 및 개인정보 삭제 요청
- 내용: 아래 참조
안녕하세요?
넷플릭스 해지 및 개인정보 삭제 요청드립니다.
저의 계정 이메일 주소는 ㅇㅇㅇ 입니다.
해당 계정의 신용카드 정보와 모든 개인 정보 삭제를 요청드립니다.
감사합니다.
이렇게 작성해서 보내시면, 자동답변 메일로 접수되었다는 내용이 오고 나서 약 5분 뒤에 계정 정보가 삭제되었다는 메일이 옵니다. 해당 메일을 받으셨다면 안전하게 계정 정보까지 삭제된 것입니다.
지금까지 넷플리스 계정 탈퇴하는 가장 빠른 방법을 정리해서 알려드렸습니다. 저의 블로그에 유용한 정보가 많이 있으니 한번 둘러보시고 알아두면 쓸모 있는 정보들 습득해 가시기 바랍니다^^
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